Modereerimine ja parandused
Hapito modereerimispoliitika on versioonitud ja avaldatakse esmalt inglise keeles; teise keele saab kasutusele võtta alles siis, kui selle usaldustekstid on läbinud inimülevaatuse. Otsused kannavad põhjendusi ja soodsat ning ebasoodsat materjali koheldakse ühtemoodi.
Põhimõtted
- Tõendatud kriitikat ei eemaldata sellepärast, et see on negatiivne, et maksev organisatsioon seda palub või et seda vaidlustatakse ilma vastupidiste tõenditeta.
- Eemaldamist raha eest, vastamist raha eest ega mainehalduse teenust ei ole olemas. Ärisuhe ei muuda kunagi seda, mida tõendid näitavad.
- Kui Hapito on ametliku allika valesti üle kandnud, parandab Hapito oma ülekande, ootamata ära lähteregistri muutumist.
- Pärast iga vastuvõetud parandust või tagasivõtmist arvutatakse uuesti iga koondnäitaja ja kokkuvõte, mis sõltus muutunud väärtusest.
Kaheksa parandusteed
Iga probleemist teatamise nupp viib ühele kaheksast teest. Teataja määrab täpse väite ja valib tee; ükski protsessi samm ei avalda süüdistust.
- Raport käib vale hoone kohta või on aadressi identiteet vale.
- Hapito kandis ametliku allika üle või normaliseeris selle valesti.
- Ametlikud andmed on aegunud või on allikas muutunud.
- Elanike tõendusmaterjali vastavuse, dubleerimise või privaatsuse mure.
- Organisatsioon lisab konteksti või kasutab oma vastulause õigust.
- Sisu, mis on ebaseaduslik, ähvardav, diskrimineeriv, isikuandmeid paljastav, väljamõeldud või avaldatud avalikustamata huvide konflikti tingimustes.
- Panustaja võtab tagasi esituse edasise avaliku kasutuse.
- Hapito tehtud otsuse vaidlustamine.
Kuidas juhtumeid menetletakse
Iga teade saab püsiva juhtumitunnuse, millele saab hiljem viidata, ning prioriteedi järgi seatud sihtaja vastamiseks. Vahetut ohutus- või privaatsusriski menetletakse enne tavalist faktilist lahkarvamust ja see võib hindamise ajaks avalikku kuva ajutiselt piirata.
Panustajaid teavitatakse, kui nende sisu oluliselt piiratakse või eemaldatakse, paljastamata seda, kes selle vaidlustas, välja arvatud juhul, kui ohutus või seadus teavitamist takistab.
Vastulause õigus
Kinnitatud organisatsioon saab esitada lühikese vastulause, mis on seotud konkreetse väitega, millele see vastab. Vastulause märgistatakse alati organisatsiooni avaldusena. See ei saa muuta elanike tõendusmaterjali, tuvastada panustajaid, reklaamida ega esitada asjasse puutumatuid süüdistusi.
Vastulausete vastuvõtt on avatud. Esitatud vastulaused salvestatakse, kuid neid ei avaldata veel, sest organisatsioonide kinnitamine ei ole veel saadaval.
Kui allikas ise on vale
Kui ametlikus registris on vale väärtus, on registri parandamine registri enda menetlus ja Hapito nimetab selle menetluse oma parandusest eraldi. Hapito parandus parandab seda, mida Hapito avaldab; registrit see muuta ei saa.
Ohutus
Hapito ei ole hädaabiteate kanal. Kui hoone seisukord kujutab vahetut ohtu, pöörduge esmalt hädaabiteenistuse või pädeva asutuse poole. Teade Hapitos on tõend tähelepaneku kohta, mitte kunagi seadusjärgse teavituse asendus.
Hapito ei otsusta tsiviil- ega kriminaalvastutust. Juhtumi privaatseid tõendeid ning panustajate ja vaidlustajate isikuid ei avaldata kunagi.